Dúvidas

D: O que é a proposta?

R: A proposta é o primeiro passo na contratação de um seguros. É um documento no qual ficam estabelecidas as condições de produto em questão. A proposta é apresentada à seguradora, que pode ou não aceitá-la.


D: O que é o contrato?

R: O contrato estabelece as obrigações de ambas as partes. Devem fazer parte deste documento o nome e o endereço do cliente e da seguradora. o objeto seguro, os riscos cobertos e excluídos, o prazo da cobertura, o valor do prêmio e da idenização, as condições de liquidação do sinistro, a isenção de responsabilidade e a área geográfica de cobertura.


D: O que é a apólice?

R: A emissão da apólice é a garantia de que a seguradora aceitou a proposta de seguro. De acordo com as regras vigentes no Brasil, a seguradora tem um prazo de 15 dias para emitir a apólice, a partir do recebimento da proposta. Nesse documento deve constar, mesmo que de forma sucinta e esquemática, as condições acordadas no contrato.


D: Como funciona o cálculo do seguro?

R: O valor é calculado sobre vários fatores. Onde enquadram-se o tipo do seguro e suas características, o perfil do segurado e suas características, o perfil do segurado, a localização do bem ou a área de utilização, ou as condições de saúde das pessoas em questão (para os seguros de vida e de saúde). outros fatores referem-se ao mercado, como os valores dos prejuízos, freqüencia dos imprevistos e o que foi apurado nas estatísticas. O risco de acontecer um incidente geralmente é o fator de maior peso no preço do seguro. O seguro de automóveis em São Paulo, por exemplo, é um dos mais caros do Brasil, pois a cidade registra um dos maiores índices de roubo de veículos.


D: Como alterar uma apólice?

R: Todo seguro pode ser alterado. As modificações geralmente acontecem na renovação anual, mas pode ser feita a qualquer momendo, por meio de endosso. Todas as condições do produto podem ser alteradas, desde o valor da indenização até os beneficários. no caso de cancelamento da apólice, que também é realizado por endosso, há uma devolução proporcional do prêmio pago.



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